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行業(yè)動態(tài)
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人力資源管理的發(fā)展趨勢
發(fā)布時間:2021-09-15 14:36:33
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    美國訓練及發(fā)展協(xié)會冊中提到的人力資源發(fā)展(HRD)的未來發(fā)展趨勢:
    NO.1
    為因應科技的快速變革,將持續(xù)提升對專業(yè)技術(shù)的需求近半個世紀以來,由于科技不斷的革新,造成整個世界難以評估的影響,廣及政治型態(tài)、經(jīng)濟、文化…許多的層面,同時它也帶動著人力運用的型態(tài)的改變。因為這樣的變革,我們開始使用并享受許多高科技產(chǎn)品的方便,但熟悉這些產(chǎn)品的專業(yè)人員與這些高科技產(chǎn)品,必須同樣分門別類的精細,因此對人員的專業(yè)要求將成為對人力需求的重點。
    NO.2
    員工將接受更多的訓練以美國為例,女性及少數(shù)的族群如臨時工、part-time人員、較年長的員工……等受訓機會及時數(shù)遠少于主要的白人男性工作者,而這樣的差距會造成在工作場所中,因教育程度的落差而產(chǎn)生沖突。未來訓練的層面將更為廣泛,也將朝訓練多能工方向發(fā)展。
    NO.3
    機構(gòu)變革將影響訓練經(jīng)費的規(guī)模機構(gòu)的變革,將持續(xù)促使經(jīng)濟環(huán)境與型態(tài)有新的轉(zhuǎn)變,而這改變所造成的壓力也相對影響著教育訓練的頻率及規(guī)模。傳統(tǒng)上來說,美國500大企業(yè)每年固定提撥一筆經(jīng)費運用在訓練活動,其規(guī)模是隨著組織的大小成正比,換言之,若組織因環(huán)境而縮減,其訓練規(guī)模將亦隨之縮水,現(xiàn)在即是如此的景況。在過去當機構(gòu)蓬勃發(fā)展的同時,員工對機構(gòu)的遠景有相當?shù)恼J同感,提供較多的訓練活動是普遍的,一但機構(gòu)的規(guī)模從大型轉(zhuǎn)換成中型的時候,訓練亦將隨之縮水。
    NO.4
    訓練部門在規(guī)模及角色上將有戲劇化的轉(zhuǎn)變第一是訓練外包的情形將會逐漸的增加,以成本及專業(yè)性來考量,機構(gòu)內(nèi)負擔訓練部門的成本,不如與多家機構(gòu)共同分享一家專業(yè)訓練中心來得經(jīng)濟,外部資源如今是唾手可得的,而這樣的改變絕對牽涉到訓練部門的角色及定位。因此,第二是訓練部門將由傳統(tǒng)訓練部門的型態(tài)轉(zhuǎn)而跳脫成為顧問者(consultants)的角度,也就是說訓練部門必須負起推動組織未來發(fā)展的責任,并以顧問的角色結(jié)合機構(gòu)家的眼光,走在組織發(fā)展的前端。
    NO.5
    科技的發(fā)展將造成訓練方式革命性的改變目前傳統(tǒng)的課堂訓練方式仍為主流,但以高科技產(chǎn)品為基礎(chǔ)的方式將會發(fā)展極為迅速。硬體設(shè)備的進步、電腦網(wǎng)路的蓬勃發(fā)展、多媒體教學、視訊會議等,這些高科技將以驚人的潛力帶來更快速的訓練,并且使教育訓練能更接近員工的工作現(xiàn)場(如:遠距教學),帶來更直接而快速的功效。
    NO.6
    訓練部門將轉(zhuǎn)換新的方式來提供服務在美國,訓練及人力資源發(fā)展部門,幾乎不能免疫于整個組織變革下所造成的改變,如縮小規(guī)模、重組、人事精簡等,而同時被迫要更接近員工的工作地點以降低訓練費用,換言之,更能有效利用現(xiàn)有環(huán)境的資源來作訓練是必需的改變。因此未來的趨勢將不再把員工從部門中調(diào)派出來,作長時間的訓練,反而是會以鄰近員工的工作地點為考量,由此更印證了OJT制度的重要性。
    NO.7
    訓練專業(yè)人員將深入著眼于績效的提升訓練將有更集中的焦點,更貼近組織的目標,也就是績效的達成及提升。在全球激烈的競爭下,機構(gòu)莫不聚精會神地關(guān)注于局勢的變化,并嚴格地檢視每一個工作及流程,對公司策略及機構(gòu)的目標是否帶來積極的效果,其中顯然也包括訓練部門,因此專業(yè)人員的注意焦點將由課程的時數(shù),轉(zhuǎn)變成個人、組織的績效提升。
    NO.8
    整合的高績效工作系統(tǒng)將大量產(chǎn)生重新整合的組織希望能發(fā)揮更多功能,因此同時間我們將訓練部門視為一般的業(yè)務單位,并重新檢視其角色,并衡量其創(chuàng)造的績效;此外如何協(xié)助重組的專案團隊及部門,彼此做最佳的合作,將是未來訓練工作的重點。
    NO.9
    機構(gòu)將轉(zhuǎn)變成學習型組織建立學習型的組織的概念將會成為趨勢,未來愈來愈多公司將會朝此發(fā)展。許多組織將以知識為基礎(chǔ),因此“學習”將會被推廣至不同的層級,如個人、專案團隊、部門等。
    NO.10
    人是機構(gòu)最大的資產(chǎn)將會有更多具體的行動來驗證“人是機構(gòu)內(nèi)最重要的資產(chǎn)”的觀念,因此人力資源的管理與績效管理的極大化,將在未來對組織有極大的意義。
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